LegalPháp lý

Privacy policyChính sách bảo mật

1. Introduction

Sym-Tech Co., Ltd. ("Sym-Tech", "we") respects your privacy and is committed to protecting your personal information. This policy explains how we collect, use and protect information when you visit symtech.vn or contact us.

2. Information we collect

  • Name, email address, phone number or organisation name (when you contact us)
  • Technical data such as browser type, IP address and pages visited (for example through analytics tools)
  • Files or information you choose to send us

This website stores your language choice (English or Vietnamese) in your browser so that it is remembered on your next visit. This setting contains no personal data.

3. How we use information

  • To answer your enquiries and provide our services
  • To improve our website and customer experience
  • To comply with legal obligations

4. Sharing of data

We do not sell or rent your personal information. Information is only shared with trusted service providers (such as hosting, email and analytics) under confidentiality obligations.

Messages sent with the contact form on this website are forwarded to our mailbox by the form service FormSubmit (formsubmit.co). We only use these details to answer your message.

5. Storage and security

Your data is stored securely on trusted platforms such as Google Workspace and verified servers. We apply reasonable technical and organisational measures to prevent unauthorised access or loss.

6. Your rights

You may request access to, correction of or deletion of your personal information at any time by contacting us:

symtechvn@gmail.com
Sym-Tech Co., Ltd., Hanoi, Vietnam

7. Changes to this policy

We may update this policy when regulations, technology or our business activities change. Updates will be published on this page with a new "last updated" date.

Last updated: October 2026

1. Giới thiệu

Công ty TNHH Sym-Tech (“Sym-Tech”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập trang web symtech.vn hoặc liên hệ với chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

  • Họ tên, email, số điện thoại hoặc tên tổ chức (khi bạn liên hệ)
  • Dữ liệu kỹ thuật như loại trình duyệt, địa chỉ IP, các trang đã truy cập (ví dụ qua công cụ phân tích)
  • Tệp hoặc thông tin bạn tự nguyện cung cấp

Trang web lưu lựa chọn ngôn ngữ của bạn (tiếng Anh hoặc tiếng Việt) trong trình duyệt để ghi nhớ cho lần truy cập sau. Thiết lập này không chứa dữ liệu cá nhân.

3. Mục đích sử dụng thông tin

  • Trả lời yêu cầu và cung cấp dịch vụ
  • Cải thiện trang web và trải nghiệm khách hàng
  • Tuân thủ các quy định pháp luật

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (như lưu trữ, email, phân tích dữ liệu) theo cam kết bảo mật.

Tin nhắn gửi qua biểu mẫu liên hệ trên trang web này được chuyển đến hộp thư của chúng tôi thông qua dịch vụ biểu mẫu FormSubmit (formsubmit.co). Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin này để phản hồi tin nhắn của bạn.

5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên các nền tảng đáng tin cậy như Google Workspace và máy chủ đã được xác minh. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc mất mát dữ liệu.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua:

symtechvn@gmail.com
Công ty TNHH Sym-Tech, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

7. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi có thay đổi về quy định, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm ngày “Cập nhật gần nhất”.

Cập nhật gần nhất: Tháng 10 năm 2026